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充実のサポートプログラム
プリンストンでは、 ビデオ会議システムを安心してご利用いただくために、
導入前の綿密なコンサルティングをはじめ、導入後の保守サービスに至るまで高い満足感をお届けします。
※一部製品については窓口が異なりますのでご注意ください。
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- 不具合検証依頼は下記より承っております
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注意事項をご確認のうえお問い合わせください。
※Poly Support Knowledge Base（英語サイト） はこちら
サポート情報
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- 2021.12.23
- サポート
- 弊社取り扱いコミュニケーション＆コラボレーションソリューションにおける「Apache Log4j」の脆弱性について
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- 2021.12.13
- サポート
- Poly G7500およびPoly Studio X ファミリーに関連したZoomセキュリティ脆弱性について
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- 2020.07.31
- サポート
- Adobe社Flash Playerのサポート終了によるPoly（旧ポリコム）サーバー製品への影響および対応方法について
保守サービス
オンサイト保守・センドバック保守を軸とした保守サポートプログラムをご用意。
お客様の状況に合わせてご選択いただくことが可能です。
不具合製品の検証窓口について
下記お問い合わせ窓口より不具合機検証をお申込みの上、実機を弊社リペアセンターまでお送りいただきますようお願いいたします。
不具合機の検証は無償になります。
なお、お送りいただく際の送料はお客様負担にてお願いいたします。